Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour LogoExpress. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur (RGPD) concernant le traitement des données des utilisateurs de notre plateforme.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre service :

• Identité : Nom, prénom, nom de l'entreprise.
• Contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (pour la facturation).
• Transaction : Informations relatives aux paiements (traitées de manière sécurisée par Stripe, nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires).
• Projet : Informations fournies pour la personnalisation du logo.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes et livrer vos fichiers.
• Permettre au designer de vous contacter pour les modifications.
• Émettre vos factures et reçus.
• Améliorer nos services et notre catalogue.
• Vous envoyer des informations marketing (uniquement si vous y avez consenti).

4. Conservation et Partage

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins publicitaires. Vos informations sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques indispensables (Firebase pour l'hébergement, Stripe pour le paiement).

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante : support@logoexpress.fr.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement de la plateforme (gestion du panier, session utilisateur). Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner.